O mundo dos festivais de música está se expandindo rapidamente, todos os anos há dezenas de novos eventos para os consumidores escolherem. A quantidade de pessoas que frequentam pelo menos um festival de música por ano também está crescendo, e agora percebemos que a disputa de atenção entre esses festivais esta cada dia maior.
Para tentar envolver os consumidores, esse ano, o Firefly Festival permitiu aos fãs de todo o mundo votar em 40 aspectos diferentes do evento, incluindo o line-up, as opções de comida e álcool, detalhes do acampamento e uma série de amenidades extras.
Muitos festivais, grandes e pequenos, levam em conta a opinião dos participantes ao planejar as atrações, mas o Firefly aumentou essa interação e realizou dezenas de pesquisas usando site do festival, o que permitiu que milhares de fãs fossem ouvidos.
O resultado disso foi a escolha de atividades como yoga no acampamento e opções de tacos mexicanos no restaurante. Será esse o caminho dos grandes eventos?
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